AI硬件的创业过程充满了不确定性，很多事情在发生前都无法预料。
文｜王雅迪
ID | BMR2004
闪极科技（以下简称“闪极”）自2023年10月启动AI眼镜项目，到2024年12月推出首款产品“拍拍镜A1”（以下简称“闪极A1”）——24小时预约即告售罄5万台，却在后续陷入交付危机，2025年12月底正式宣布闪极A1停产。
在接受《商学院》杂志专访时，创始人张波用“跌宕起伏”来形容这18个月的跨界之路。
他坦言：“过往几年创业，从未经历过2024—2025年这样的失败，但这次失败也让团队快速成长，就像那句话说的，打不死我们的，都会让我们更强大，这是创业过程中非常宝贵的经历。”
站在2026年AI硬件爆发的时间点，张波带着全新的思考继续押注AI眼镜赛道。这一次他不再贪多求快，在产品上做了明确的功能取舍，力求“控节奏、控规模”，试图为用户打造一款好看、好戴、好配镜的全天候主动记忆AI眼镜。
01
没有包袱的跨界者
充电宝解决的是手机等人机交互设备的续航问题，而AI眼镜是人机交互的下一阶段形态。
在创立闪极之前，张波拥有10余年的消费电子领域工作经验，横跨技术研发与市场营销领域。机械与电子工程专业出身的他，2011年曾在格力担任工程师，负责旗舰机型关键创新模块研发，拥有10余项专利；2012年加入魅族手机，转向市场营销方向，参与了手机从数百万到数亿台的出货阶段。
这些背景为他在智能硬件领域的创业提供了经验积累。2019年12月，张波带领多名来自格力、大疆、魅族、一加等企业的成员创立了闪极，切入高端充电产品赛道，用了不到5年时间，便将用户范围遍及全球数十个国家。
充电宝业务积累的资金、技术和用户为其跨界提供了底气，2023年10月闪极AI眼镜项目正式立项。
在张波看来，这并不是一次很大的跨越。充电宝解决的是手机等人机交互设备的续航问题，而AI眼镜是人机交互的下一阶段形态，团队对用户的了解、市场的洞察、技术的把控都能全面沿用，底层逻辑高度互通，这是入局的核心思考。
在确定AI眼镜的研发方向时，他舍弃了“显示”。
张波表示：“此前AR/XR行业的从业者大多将研发重点放在显示方向，比如BB方案的彩色显示、单绿色光波导显示等。但AI到来后，我们发现不一定需要通过显示实现提醒，核心是让AI通过语音理解用户意图，比如豆包手机、OpenClaw（龙虾）AI智能体，能通过一句话执行操作、完成工作，但这些都需要掏出手机、打开屏幕。舍弃这些包袱后，闪极便可以从AI语音交互的本质出发做产品，不局限于行业现有案例。”
AI眼镜的创业过程并非一帆风顺，张波坦言，跨界的认知冲击主要来自两方面：第一是用户人群的变化，充电宝业务主要聚焦极客用户，满足他们对设计和性能的高要求就好；但AI眼镜需要面向大众的日常工作生活，必须贴合共性需求，因此需要在用户画像上做大量调整。第二是产品研发的差异，在硬件材料、工艺制程方面，充电宝和眼镜有相似性，但软件层面差距很大。AI眼镜需要回归手机业务的核心，做人机交互软件。然而这一领域此前并没有特别成功的案例，以往的电脑、手机可以依赖键盘、鼠标或触屏，眼镜这种纯语音交互的实现方式、价值功能的体现，还需要从头慢慢摸索。
02
第一代产品引发的流量风暴
用户的高预期和产品的实际交付存在差距，最终导致第一波用户反馈未达预期。
2024年12月19日，闪极声势浩大地推出旗下首款AI眼镜——闪极 A1。在产品发布的同时，闪极推出了“AI先锋共创计划”，在春节前提供限量5万台闪极A1先锋共创版机器，售价仅999元。没想到，不到24小时5万台产品便全部售罄，成为了名副其实的爆款。
这让张波又惊喜又害怕。惊喜的是，这个数字远超预期，原本觉得一个月能卖5万台就非常棒了，毕竟行业内没有新品牌、新产品能实现单月5万台的销量；害怕的是，发布会在春节前，工厂和客服都要放假，货发出去后如果出现问题，无法及时响应和处理，物流也会受春节影响变慢。
他的担忧很快被验证，到了2025年1月中旬，大量早期预约用户仍迟迟未收到产品，甚至有用户发现后期通过其他渠道下单的新用户却陆续收到了产品，引发了大量的质疑与不满。
不仅如此，收到产品的用户体验也参差不齐，画质不佳、连接不稳定、语音识别故障等声音在社交平台层出不穷，这让闪极遭受了创业以来最大的一次“流量反噬”。
张波坦诚表示：“这完全超出了我们的预料，我们原本认为，AI眼镜作为创新产品，且提供了兜底的售后政策，风险是可控的。但产品热度太高，触达了很多甚至从未关注过AI眼镜的普通用户，他们对技术问题、产品故障的接受程度远低于极客用户，用户的高预期和产品的实际交付存在差距，最终导致第一波用户反馈未达预期。”
闪极在AI眼镜的研发过程中的确遇到了不少技术难题。2024年研发闪极A1时，可供闪极选择的芯片很少，Ray-Ban Meta垄断了当时性能领先的海外芯片，而彼时国产芯片针对眼镜的超长续航、超低功耗需求设计还不完善。闪极做了大量硬件和软件“从0到1”的研发，但依旧很难将其优化到行业领先水平，最终导致产品在蓝牙兼容性和高质量拍摄上，达不到一流标准。
实际上，从充电宝切换到眼镜这一新赛道后，为了让大家更早用上产品，闪极进行了一些妥协，导致用户体验不佳，这是张波一度非常遗憾的事情。“如果重来一次，一定会等春节后全员复工，做好更周全的准备，再进行发布和发货。”张波表示。
张波指出：“第一代产品最大的价值在于验证了闪极的赛道方向是初步成立的。团队花了不到一年时间，做出了一款领先的AI眼镜，被用户广泛关注，证明这条从研发到销售的链路是通的。但是我们也意识到创业过程充满了不确定性，很多事情在发生前都无法预料，困难和挑战确实存在。”
03
新一代产品的纠偏
为了避免重蹈覆辙，闪极的新一代AI眼镜产品在技术、体验、定价和交付方面都做出了调整，试图从过往“惨痛失败”的阴影中重新出发。
2025年12月29日，闪极卷土重来，发布了新一代AI眼镜——闪极loomos AI拍摄眼镜L1（以下简称“闪极L1”）、闪极loomos AI显示眼镜S1。在这次发布会上，张波坦白地承认了闪极A1在蓝牙连接、拍照效果及系统稳定性上存在严重问题，并称要从哪里失败，就要从哪里站起来。同时，承诺向预订或者购买了闪极A1的老用户全额退款，并补偿新机补贴1000元。
做出这一决定，对于张波来说并不容易。他坦言：“公司内部有很多反对声音，尤其是财务部门，认为这会产生巨额的资金成本。但作为创始人，要对用户负责，用户是和我们一起创业的‘云股东’。第一代产品最终没能从内测版迭代为正式版，希望给第一波用户一个交代，如果不让用户退款，让大家手里留着一款不完美的产品，内心过意不去。”
为了避免重蹈覆辙，闪极的新一代AI眼镜产品在技术、体验、定价和交付方面都做出了调整，试图从过往“惨痛失败”的阴影中重新出发。
在技术方面，硬件层面闪极采用了高通加恒玄的双芯片方案，这也是头部手机厂、互联网厂的主流方案，硬件性能达到行业一流；软件层面闪极做了明确的功能取舍，闪极L1没有显示、导航提词等功能，但在拍照、超轻量化、全天候续航、主动录音等核心功能上，做到了行业领先。
张波表示：“我们想清晰地向用户传递这款产品的定位：闪极L1不是一款显示眼镜，而是作为个人助手的全天候主动记忆 AI 眼镜，其使用价值会随着用户使用时长的增加而不断积累。”
为了验证“全天候记录”这个需求的必要性，闪极从三个维度做了验证：第一，AI录音笔是目前AI硬件中，用户有刚需、愿意持续付费购买的产品，比如科大讯飞产品的销量和用户付费意愿证明了用户对AI记录能力的需求，而全天候主动记录是在此基础上的升级；第二，头部大厂在做更激进的尝试，不仅全天候主动录音，还全天候主动拍照、录像，对隐私保护要求更高，大厂的布局证明行业内普遍判断这是用户的真实需求；第三，即便用户对全天候记录的需求有限，新一代产品本身具备超轻量化、多框型、长续航等优势，也能为用户创造足够的价值。
闪极L1的核心优化是在AI转写归纳模型上做了调整和再训练，大幅降低了模型的使用成本，让AI主动归纳总结，实现商业化、低成本、大规模落地，而这也是形成记忆功能的基础。因为如果用户全天候佩戴，一天会产生大量的录音，这些录音的转写、存储费用，一年可能要一两千元，高额的会员费会让大部分用户放弃使用。
此外，闪极做了全方位的隐私保护，因为用户并非需要天天翻看原始录音，核心是提取其中的重要代办、关键信息，因此会在归纳总结后，对原始录音文件做定期删除，避免隐私泄露；同时，所有录音的传输过程都采用银行级加密，确保数据安全，若用户有保存需求，也可自主选择保留原始文件。
在定价方面，与第一代产品的极致低价策略不同，闪极将新一代产品定价提升到2999元。
对于新一代产品的定价，张波表示，产品本身附赠一套依视路旗舰系列镜片，经过调研发现90%以上的用户都需要配镜，所以才选择在出厂时就为用户配好镜片。折掉镜片成本后，产品实际售价1400多元，在AI眼镜行业中实际上处于高性价比水平。
张波表示，AI眼镜无法靠单一框型、单一尺寸满足所有用户需求，Ray-Ban Meta因为销量大，推出了几十个SKU，而苹果新规划的眼镜立项了130多个SKU，推测苹果至少有十几个不同的框型。
为此，闪极打造了一整套“闪极·定造”的交付服务体系，甚至自建工厂来保障柔性交付，实现了聚焦于眼镜多框型、多尺寸的柔性交付，如果用户觉得现有尺码不合适，就能为其定制超大码镜框。
不仅如此，吸取了第一代产品的交付教训，闪极L1会根据产品量产进度以及售后服务能力的补充进度，来进行正式发布和发货时间的动态调整。此前都是充电业务的同事兼任眼镜售后，但实际上眼镜产品的售后存在其特殊性，需要配备专属的售后团队。
据张波透露，新一代产品目前国内预约量为3万多台，海外暂未开启销售。
04
找人、找钱、做产品，再出发
闪极的目标是新一代眼镜能够初步完成商业闭环，实现盈利。
发布新一代产品前夕，闪极宣布完成近亿元A+轮融资。普朗克创投、天空工场创投基金、武汉临空港经济技术开发区共同出资，另有数家机构正处于交割阶段。此轮融资主要用于新一代AI眼镜产品的个性化柔性定制产线落地，主动AI记忆相关存算一体服务器集群的开发以及全球市场拓展。
张波认为资本市场仍愿意投资闪极，主要有三点原因：第一，AI眼镜是长期烧钱的赛道，而闪极除了能持续融资，还能依靠充电业务实现自我造血；第二，闪极有大量高黏性、高价值的用户，比如海外复购率超过30%，远超同行的5%—10%；第三，闪极在技术和功能上的创新，被大厂验证是正确的，比如多SKU战略与苹果的布局契合。
张波透露，2025年公司营收约2亿多元，其中闪极A1在Kickstarter（美国众筹平台）上的众筹金额达到200多万美元，在当时AI眼镜品类的众筹金额排名第一，为营收贡献了力量。新一代产品正式上市后，会推出更多女性框型，拓展用户群体，闪极的目标是新一代眼镜能够初步完成商业闭环，实现盈利。
对于闪极来说，现阶段的核心工作除了“找钱”还有“找人”。
张波表示，做完第一代产品后，更清楚知道AI眼镜赛道需要什么样的人、什么样的能力，所以一直在持续升级和调整团队。对于创业团队来说，特别是AI智能硬件赛道，这种高频的人员调整也是不得不经历的过程。
对于张波来讲，AI眼镜赛道创业是一场长跑，不同定位、不同细分需求会支撑起不同品牌，形成百花齐放的市场格局，其中肯定会有闪极的生存空间。
来源｜《商学院》杂志4月刊配资证券开户
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